重阳情更浓,服务暖人心!区行政服务中心推出多项"为老"贴心服务

为切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难,宝山区行政服务中心优化完善了一系列适老化服务,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,让我们一起来了解下吧。

“随申码”离线服务 “随申码”秒变老人“随身码”

疫情期间, “随申码”是市民朋友们出门必备的“通行证”,但是,仍有很多老年人因为没有或不会使用智能手机而无法核验健康状况

没有“随申码”就出不了门了吗?当然不会!中心“离线码”打印服务的推出,完美解决了数字“亮码”的鸿沟。

60周岁及以上老年人携带好本人身份证,至中心一楼大厅总服务台即可由工作人员在智能政务工作台上办理,30秒内打印纸质版“离线码”,现场核验健康状况。该码有效期为180天,腿脚不便的老人也可委托子女前来办理这项服务。考虑到纸质版“离线码”易损坏中心还为老年人提供了定制卡套,方便他们随身携带。为了方便老年人就近取码,中心还在全区投放了一批“一网通办”智能政务工作台扩展服务范围,所有延伸点位皆可打印“离线码”。(点位详见附表)

“绿色通道”“陪办”服务

老年人办事不再愁

中心在政务服务大厅一至五楼专设“绿色通道”,70周岁及以上老年人可享受免叫号、免排队,优先接待、优先办理等专属服务,“一对一”“面对面”“手把手”地指导老年人如何网上办、掌上办、自助办,让他们减少排队等候时间的同时,感受到“数字”时代的便捷,办事不再愁。

政务快递帮办代办服务 “帮”到困难老人心坎上

中心还推出了申请材料上门揽收和结果文件寄递的免费政务快递服务,真正做到老年人不跑腿,办成事。办事对象可通过“一网通办·宝山频道”或中心微信公众号的“快递代办”栏目提出申请,足不出户也能感受到来中心一样高效便捷的办事体验。

人文为老服务

从细节做起,关爱老人更贴心

中心的志愿者服务站,为老年人免费提供轮椅、手写键盘、老花镜、饮用水、雨伞、急救药品等助老用品及人性化服务内容,加强对老年群体的帮助和人文关怀,多措并举提升为老服务质量,提升老年群体办事过程中的“获得感”与“满意度”。

附:

区行政服务中心及其“一网通办”智能政务工作台

延伸点离线码申领点位详情

申领点位名称

详细地址

对外服务时间

咨询电话

区行政服务中心

淞滨路1号

星期一至星期五(8:30-11:30;13:30-16:30)(法定节假日除外)

上海吴淞国际物流园区开发有限公司

友谊路1518弄8号

星期一至星期五(8:30-11:00;13:30-17:00)(法定节假日除外)

51681686

上海高境经济发展有限公司

高逸路80号

星期一至星期五(8:00-16:30)(法定节假日除外)

56817351

上海庙行经济发展有限公司

(共康经济区)

呼兰路1059号

星期一至星期五(8:30-11:30;13:00-16:30)(法定节假日除外)

66200552

上海罗店经济发展公司

罗店镇市一路199号二楼

星期一至星期五(8:30-16:30)(法定节假日除外)

66862000

上海淞南经济发展有限公司

长江路556号市民服务中心405室

星期一至星期五(8:30-16:30)(法定节假日除外)

66180821

上海市宝山区顾村工业公司

富联二路177弄4号楼1层(保集e智谷保集大楼)

星期一至星期五(9:00-16:00)(法定节假日除外)

36042417

上海宝山航运经济发展区管理委员会

双城路803弄9号楼29楼

每周一、三、五(8:30-16:00)

(法定节假日除外)

26096089

上海宝山工业园区管理委员会

金石路1688号

夏季:星期一至星期五(08:30-11:00;13:30-16:30)(法定节假日除外)

冬季:星期一至星期五(08:30-11:00;13:00-16:30)(法定节假日除外)

66870377

上海宝山经济发展有限公司

沪太路8885号

星期一至星期五(8:30-16:30)(法定节假日除外)

56873388

中国建设银行股份有限公司上海宝钢宝山支行

牡丹江路1398号

星期一至星期五(08:45-16:30)(法定节假日除外)

56125612-5108

上海宝山科技控股有限公司

上大路668号

5月至9月:星期一至星期五(8:30-17:00)(法定节假日除外)

10月至4月:星期一至星期五(8:30-16:30)(法定节假日除外)

61176696/56680935

上海临港新业坊宏慧投资发展有限公司

逸仙路1328号6号楼3楼1-2号电梯上来前台处

星期一至星期五(上午9:00-12:00;下午13:00-17:00)(法定节假日除外)

65115550

上海市宝山区淞南镇社区党群服务中心

长江南路668号3A一楼

星期一至星期五(8:30-18:00)(法定节假日除外)

66155032

上海宝山都市泗塘经济发展有限公司

爱辉路201号1号楼6楼

星期一至星期五(8:30-17:00)(法定节假日除外)

66219989

来源:上海宝山

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